FAQ2026-06-11T09:27:36+02:00

Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Zapraszamy do sekcji pytań i odpowiedzi. Mamy nadzieję, że w tym miejscu rozwiejemy wszystkie Wasze wątpliwości. Jednocześnie pragniemy wciąż rozwijać sekcję FAQ i mamy nadzieję, że podzielicie się Państwo z nami z kolejnymi pytaniami.

Jaka jest minimalna liczba dzieci dla oferty klasówkowej?2023-11-21T12:10:25+01:00

Minimalna liczba uczestników dla grupy szkolnej to 15 osób. W przypadku mniejszej ilości obowiązuje płatność za piętnaścioro dzieci.

Jaki jest czas trwania warsztatów kulinarnych?2023-11-21T12:10:19+01:00

Łączny czas trwania warsztatów to 1,5h przy grupie około 20 osób.

W jaki sposób można zarezerwować termin dla grupy szkolnej?2023-11-21T12:10:13+01:00

Rezerwacja wstępna odbywa się telefonicznie. Tam uzyskają Państwo informacje dotyczące dostępności terminów oraz dalszego postępowania.

Czy opiekunowie również muszą przebywać bez obuwia na Sali Zabaw?2023-11-21T12:10:07+01:00

Tak, opiekunowie przebywają w strefie czystej, więc są zobowiązani do zdjęcia butów i posiadania skarpetek.

Czy jest możliwość dokupienia pakietów gastronomicznych dla grup szkolnych?2023-11-21T12:10:00+01:00

Tak, w naszym formularzu zgłoszeniowym jest rubryka przeznaczona do wyboru oferty gastronomicznej. Jeśli chcą Państwo poznać całą ofertę, zostanie ona przesłana na email.

Czy jest możliwość połączenia warsztatów kulinarnych z zabawą na konstrukcji?2023-11-21T12:09:54+01:00

Tak, po więcej informacji zapraszamy na nasz email: biuro@amazonia.gdynia.pl.

Czy jest możliwość zarezerwowania stolika dla rodziców?2023-11-21T12:01:41+01:00

Rezerwacja loży jest możliwa tylko w przypadku zakupu patery ciast – mniejszej lub większej.

Czy można przynieść fontannę, racę, konfetti, piniatę itd. na przyjęcie urodzinowe?2023-11-21T12:01:35+01:00

Nie, ze względów bezpieczeństwa wyżej wymienione rzeczy nie są dozwolone.

Do kiedy jest czas na zmianę liczby uczestników przyjęcia urodzinowego?2023-11-21T12:01:29+01:00

Wszelkie zmiany dotyczące urodzin należy zgłaszać minimum 3 dni przed imprezą w formie pisemnej.

Czy można wnieść swój tort?2023-11-21T12:01:22+01:00

Tort jest jedyną formą gastronomii, którą można wnieść na naszą Salę Zabaw, po wcześniejszym poinformowaniu.

Jaka jest minimalna liczba uczestników urodzin?2023-11-21T12:01:15+01:00

Minimalna ilość dzieci biorąca udział w przyjęciu urodzinowym to 10. W przypadku mniejszej ilości obowiązuje płatność za dziesięcioro dzieci.

Jak dokonać wpłaty zadatku?2024-07-13T22:26:42+02:00

Wysokość zadatku wynosi 500zł. Zadatek opłacony może zostać wyłącznie przelewem na numer konta: 44 1090 1098 0000 0001 5587 8753. W tytule przelewu należy wpisać datę przyjęcia urodzinowego oraz imię i nazwisko opiekuna. Potwierdzenie w formacie pdf trzeba przesłać na email: biuro@amazonia.gdynia.pl.

W jaki sposób należy dokonać rezerwacji urodzinek?2023-11-21T12:00:52+01:00

W celu rezerwacji wstępnej urodzinek zapraszamy do kontaktu telefonicznego. Rezerwacja jest ważna 3 dni robocze. W ciągu tego czasu należy uiścić opłatę – zadatek oraz zgłosić się w celu podpisania umowy.

Co mam zrobić, jeśli nie mam ze sobą skarpetek, a mam bose stopy?2023-11-20T15:44:08+01:00

W Amazonii można zakupić nasze niesamowite, amazońskie skarpetki na recepcji.

W jaki sposób naliczany jest dodatkowy czas?2023-11-20T15:44:01+01:00

Gdy wykupiony czas skończy się, automatycznie naliczana jest dopłata – 50 groszy za każdą minutę od dziecka. Czas należy kontrolować indywidualnie. Obok karuzeli palmy znajduje się czytnik zegarków, który ułatwia pilnowanie upływającego czasu.

Czy należy mieć skarpetki antypoślizgowe?2023-11-20T15:43:54+01:00

Odradzamy korzystanie ze skarpetek antypoślizgowych. Utrudniają one korzystanie z atrakcji i stwarzają zagrożenie dla bezpieczeństwa dziecka.

Gdzie można zaparkować samochód?2023-11-20T15:43:48+01:00

Przed Salą Zabaw znajduje się parking. Należy pobrać bilet z automatu i wjechać przez szlaban wjazdowy (ten znajdujący się bliżej U7). Parking dla naszych klientów jest bezpłatny.

Czy istnieje możliwość rezerwacji miejsc dla dwójki dzieci?2023-11-20T15:43:41+01:00

Wejścia dla klientów indywidualnych nie podlegają rezerwacji. Należy przyjechać i zakupić bilet wstępu w recepcji.

Czy opiekunowie płacą za wstęp?2023-11-20T15:43:36+01:00

Za wstęp na Salę Zabaw pobierana jest opłata wyłącznie od dzieci do 14 roku życia.

Dla dzieci w jakim wieku przeznaczona jest Sala Zabaw?2023-11-20T15:43:30+01:00

Atrakcje w naszej Sali Zabaw są dedykowane dla dzieci do 14 roku życia. Osoby powyżej 14 roku życia mogą tylko towarzyszyć dzieciom w wieku 1-14.

Gdzie można pozostawić odzież wierzchnią oraz obuwie?2023-11-20T15:43:24+01:00

Na korytarzu, nieopodal recepcji, po prawej i lewej stronie znajdują się szafki. Należy tam zostawić okrycia wierzchnie, obuwie oraz wszelkie przedmioty mogące stanowić zagrożenie. Są one na depozyt 2 zł.

Czy można wjechać wózkiem dla dziecka do strefy dla rodziców?2023-11-20T15:43:13+01:00

Niestety nie, obszar dla rodziców znajduje się w strefie czystej, gdzie obowiązkowe jest przebywanie bez obuwia. Dlatego też, wózki prosimy pozostawiać na korytarzu.

Czy można wnieść własną gastronomią?2023-11-20T15:43:03+01:00

W Sali Zabaw Amazonia jesteśmy zobowiązani do przestrzegania wymogów Sanepidu, dlatego nie można wnosić, spożywać i częstować gości jedzeniem pochodzącym z innego źródła. W strefie rodziców znajduje się bufet z różnorodnymi zimnymi i ciepłymi napojami oraz przekąskami, a także daniami z menu Bistro Szama.

Czy dziecko może zostać samodzielnie na Sali Zabaw?2023-11-21T12:00:33+01:00

Nie, osoby niepełnoletnie muszą przebywać pod opieką osób dorosłych, czyli opiekunów lub rodziców, przez cały czas pobytu.

Przejdź do góry